При наступлении страхового случая:

По всем вопросам, которые у Вас возникают в связи со страховым событием, необходимо как можно быстрее позвонить по номеру 0 800 50 47 33 в Страховую компанию.

Обратите внимание!

При наступлении события, которое по условиям Договора страхования может быть квалифицировано как страховой случай и произошло вследствие рисков, предусмотренных Договором страхования, обязательно нужно:

1. Немедленно, но не позднее 2 (два) часов с момента, когда стало известно о таком событии, сообщить в компетентные органы (органы МВД и т.д.), если выполнение этого требуют обстоятельства и последствия события;

2. Принять все доступные меры для спасения Техники, устранения причин происшествия; обеспечить сохранность поврежденной Техники, выполнить все инструкции, полученные от Страховой компании. При проведении указанных мероприятий обеспечить сохранение состояния предметов, которые могут служить вещественным доказательством тех или иных причин наступления события, которое может быть квалифицировано как страховой случай;

3. Письменно уведомить Страховую компанию в течение 2 (два) рабочих дней о наступлении события путем предоставления Заявления о наступлении события и выплату:

   1 вариант

   Направив копию подписанного Заявления о наступлении события и выплату, фотографии повреждений Техники с фиксацией IMEI (заводского номера) Техники и копию документов, согласно статье 7 Общих условий Договора страхования, при их наличии на электронный адрес loss@shid-zahid.com.ua

   2 вариант

   Обратившись в магазин, где приобретена Техника. При себе иметь документы, указанные в статье 7 Общих условий Договора страхования, при их наличии.

   3 вариант

   В личном кабинете Войти / Регистрация
   Регистрация проходит следующим образом: на шаге 1 нужно ввести Ваш номер телефона, нажать далее, Вам на телефон придет смс с 4-значным кодом, его нужно ввести на шаге 2 в поле «код с смс» и нажать кнопку «далее». На 3 этапе регистрации необходимо ввести свой электронный адрес, и придумать пароль из цифр, маленьких и больших букв и нажать кнопку «Войти». У Вас откроется страница входа в Ваш личный кабинет, введите логин (эмайл) и пароль.

О дальнейших действиях Вам сообщат дополнительно по телефону, е-mail или письмом на почтовый адрес, указанным в Заявлении о наступлении события и выплату. При возникновении вопросов Вы можете обратиться в Страховую компанию по телефону 0 800 50 47 33. Все условия компенсации убытков описаны в Общих условиях Договора добровольного комплексного страхования имущества и финансовых рисков по программе «MOBI ZAHIST», ознакомьтесь с ними заранее